תקנון האתר

ברוכים הבאים לאתר שלנו, מרכז קנייה וירטואלי המתמחה במכירת מגשי פירות מעוצבים ומותאמים אישית. אנו מציעים חווית קנייה מקוונת מותאמת אישית, עם מוצרים איכותיים ושירות לקוחות ברמה גבוהה. האתר פועל בהתאם לתקנות חוקיות נוקשות ומספק ממשק פשוט ובטוח לרכישה. שימוש באתר כפוף לתקנון זה, שנועד להבטיח שקיפות והוגנות בתהליך הקנייה. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מעת לעת בהתאם לשיקול דעתה.

האתר מיועד למכירה של מגשי פירות טריים באינטרנט ומציע מידע עשיר על המוצרים השונים. כל רכישה באתר דורשת כרטיס אשראי תקף והיא מותרת למבוגרים מעל גיל 18 בלבד. מדיניות זו מאפשרת רכישה בטוחה ומונעת שימוש לרעה באתר.

רכישה באתר נעשית בצורה בטוחה ומאובטחת. תהליך הרכישה כולל בחירת המוצרים, הוספתם לעגלת הקניות, בחירת אופציות ותאריכי אספקה, ולבסוף תשלום באמצעות אמצעי תשלום אינטרנטי מאובטח.

אנו מציעים אפשרות לביטול עסקה תוך 5 שעות מההזמנה ועד 14 ימים לאחר קבלת המוצר, כל עוד המוצר לא נפתח או נשתמש. במקרה של אלרגיה כתוצאה מאכילת הפירות, האחריות היא על הלקוח בלבד, ויש לוודא שהפירות אינם מכילים חומרים להם הוא רגיש לפני הרכישה.

החברה מתחייבת לאספקת מוצרים באיכות הגבוהה ביותר ותטפל בכל תלונה במהירות וביעילות. אנו לא נושאים באחריות לתגובות אלרגיות או רגישויות שכן המידע על פוטנציאל אלרגני נמסר מראש.

לכל שאלה, תלונה או בירור ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו, שזמין בימים א'-ה' בשעות 8:30-19:00 וביום ו' וערבי חג בשעות 8:30-13:00. צוות שירות הלקוחות ישמח לעזור ולהקל על כל שלב בתהליך הקנייה או במידה ונתקלתם בבעיה.